【財鑫優(yōu)質(zhì)服務(wù)在路上】服務(wù)步履不停 溫暖記在心間
他們,善于從一絲一毫中發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)漏洞;
他們,一針見血直指企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)問題所在;
他們,秉持清醒頭腦及時喊停隱藏風(fēng)險項目。
他們,不辭辛勞為企業(yè)服務(wù),毫無怨言;
他們,東奔西走送服務(wù)上門,喜色洋溢;
他們,加班加點審核企業(yè)資料,愛崗敬業(yè)。
他們,有自己的信念,始終選擇維持本心,
他們,有自己的理想,永遠自覺肩負擔(dān)當(dāng)。
集團風(fēng)險管理部主要面向公司所有客戶,為集團公司旗下?lián)!⑿≠J、典當(dāng)、投資等子公司各類金融業(yè)務(wù)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的風(fēng)控服務(wù)。
疫情初期,風(fēng)險管理部部門所有員工按時到崗,24小時在線辦公,盡職盡責(zé)。風(fēng)控經(jīng)理們在無法外出的情況下積極整理資料,根據(jù)企業(yè)實際情況放寬風(fēng)險容忍度,并及時出具風(fēng)控專員評審意見書,深度參與項目調(diào)查、仔細核查合同、耐心辦理抵質(zhì)押手續(xù),在企業(yè)危急時刻,為客戶緩解資金壓力,雪中送炭。
業(yè)務(wù)愈漸繁忙,人手不足、壓力增大,也曾一度使他們焦灼,但他們?yōu)榱烁玫姆?wù)中小企業(yè),做好風(fēng)險控制,變革工作模式,見縫插針的利用工作間隙進行精準(zhǔn)安排。工作任務(wù)及時調(diào)度、次日工作及時安排,讓他們將每分每秒的時間更加合理利用,項目辦理速度增加、工作效率提高,給客戶帶去了更為貼心的服務(wù),真正實現(xiàn)了“快、速、達”的財鑫速度。
不將工作流于形式,始終踏實的落實好每項工作。他們總是時刻關(guān)注著項目的每一個風(fēng)險點,始終不斷的致力于在風(fēng)控制度和程序上作出新的改進,加強培訓(xùn)提升專業(yè)素養(yǎng),全面修改風(fēng)控報告模板清晰明確風(fēng)險點。從項目盡調(diào)到保后調(diào)查,時刻把風(fēng)險精準(zhǔn)控制在0.1%,保后調(diào)查時與企業(yè)的拍照留影不僅讓他們更加了解到了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的問題,更是增強了對潛在風(fēng)險的敏感性。
他們,像是一陣風(fēng),一直步履匆匆奔赴,卻從不停歇;他們,像是光的影子,將溫暖普照在客戶的心田卻默默奉獻從不言語。
(信息來源:集團辦公室)
用戶登錄
還沒有賬號?
立即注冊